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用“美”展现、用“心”效劳——萧水物业开展会务礼仪培训

作者:杭州萧水物业治理有限公司宣布日期：2020-05-13 点击次数：0

为进一步增强物业公司会务效劳步队建设，确�；嵛裥Ю褪虑楦弑曜肌⒏咚健⒏咧柿康耐瓿伞�5月12日、13日下午，物业公司组织开展了会务礼仪培训，全体客服、会务人员加入。

此次培训内容主要包括效劳礼仪规范及实际操作培训，讲课人员主要从集会效劳流程、会前物资准备、会中茶水效劳、会务茶具使用要领、效劳礼仪细节及技巧等方面进行详细讲解。紧接着，通过“示范讲解—演练纠错”的方法，把理论基础知识与实际练习相结合，深入浅出，可操作、易吸收。

专业地讲解每一个细节

学员们全身心地投入练习

通过培训，客服、会务人员的仪态仪表、效劳意识等方面获得显著提升，同时也明确了效劳事情的标准和规范。下一步，公司将不绝完善自身建设，努力提升会务效劳事情水平，高效包管好每一场集会效劳事情。