“以后遇到不明白的事,给你们打个电话就能问清楚,那就太省事了,你们想得可真周到!”近日,55岁的周大伯在家门口接到供水公司南片营业所事情人员送上的便民效劳卡时说。
为进一步加大对萧水热线96390效劳平台的宣传力度,南片营业所结合区级“巾帼文明岗”创立运动,印制了“便民效劳卡”,该效劳卡由抄表员抄表的同时向用户发送(特别是农村用户和企业用户)�?ㄆ嫌∮腥认�96390的各项咨询内容及南片营业所营业大厅的办公地点、电话及业务规模等温馨提示。用户一旦遇到用水方面的困难和问题,足不出户,就能实时获得解答;如到营业厅治理业务,可提前咨询并接受预约效劳,省心省事。
南片营业所在营业大厅也摆放了“便民效劳卡”,便当居民治理业务时拿取。今年以来,南片营业所共发放“便民效劳卡”一千余张,推行便民效劳1万多次。